Il sito "Spose di Valentina" è proprietà di "PROXIMA di Zannoni Valentina"
Le condizioni generali di PROXIMA di Zannoni Valentina rispettano le disposizioni normative poste a tutela dei consumatori contenute nella Direttiva Comunitaria n. 97/7/CE e negli articoli 50 e seguenti, del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).

PROXIMA di Zannoni Valentina nell'ambito della propria attività imprenditoriale, garantisce ed assicura il rispetto dei diritti dei consumatori e la tutela dei dati personali, in ottemperanza alle norme del Codice per la Protezione dei Dati Personali (D.Lgs 196/2003).

PROXIMA di Zannoni Valentina sottolinea l'importanza, nelle varie fasi tra acquisto e consegna dell'abito e /o accessori, di un'attenta comunicazione e collaborazione da parte dell'acquirente che deve essere disponibile e rintracciabile.

Non siamo responsabili:

- dell'erroneo invio delle misure

- indirizzo di spedizione non corretto

- ritorno della merce al mittente per mancato ritiro.

IMPORTANTE: Per la realizzazione dell'abito sono necessari circa 40 giorni lavorativi. Non siamo responsabili di ordini effettuati a ridosso della data del matrimonio.  Tempi di consegna diversi da quelli indicati vanno espressamente accordati tra le parti con accettazione scritta.

Natura giuridica del contratto ed accettazione delle condizioni generali

Il presente contratto di compravendita è un contratto a distanza stipulato da PROXIMA di Zannoni Valentina (proprietaria del portale http://www.sposedivalentina.com), con sede legale in Roma, Via Renato salvatori 40 -  P.IVA e C.F. 12274281000 ed il Cliente, avente ad oggetto la vendita di beni mobili.

Attraverso il sito internet http://www.sposedivalentina.com/ il Cliente potrà selezionare i prodotti da acquistare.

Il contratto si concluderà solo ed esclusivamente nel momento in cui http://www.sposedivalentina.com/ comunicherà al Cliente l'accettazione dell'ordine di acquisto.

Inviando “l'ordine di acquisto” il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di contratto e di pagamento.

Il Cliente è tenuto a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita (artt. 50 e seguenti del D.lgvo 206/2005).

PROXIMA di Zannoni Valentina è esonerata da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un “ordine di acquisto”.

Modalità di acquisto

Il Cliente potrà acquistare solo i prodotti che risultano “disponibili” al momento dell'ordine di acquisto.

Il Cliente prende atto che le immagini ed informazioni contenute nel sito relative ai prodotti in vendita sono puramente indicative e non sono perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, ma potrebbero differire per colore, dimensioni, formato etc.,etc..

PROXIMA di Zannoni Valentina darà tempestiva conferma al Cliente della ricezione dell'ordine di acquisto mediante e-mail. Attraverso una password e id utente il cliente può verificare “lo stato Ordine” del sito http://www.sposedivalentina.com/

Modalità di pagamento

Carta di credito: Visa-Mastercard-PostePay-Aurora attraverso il sito protetto diPay Pal (http://www.paypal.it/). Le informazioni della carta di credito verranno criptate tramite l'utilizzo di sistemi di crittografia che ne assicurano la segretezza e ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi. http://www.sposedivalentina.com/ non conosce né gestisce i dati relativi alla carta di credito dei Clienti.

Bonifico Bancario Anticipato: dovrà essere effettuato entro 4 giorni lavorativi dall'ordine di acquisto (pena l'annullamento dell'ordine stesso); dovrà indicare nella “causale”: il numero dell'ordine, un numero di telefono cellulare sempre reperibile; dovrà essere effettuato in favore di PROXIMA di Zannoni Valentina.

Ricarica PostePay


Spedizione

La spedizione viene effettuata tramite vettore scelto dal venditore.

Al momento dell'acquisto il cliente dovrà indicare il proprio numero di cellulare e di telefono fisso.

La mancata consegna per assenza del destinatario e di mancato ritiro della merce presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, è totale responsabilità del cliente.

Il costo della spedizione varia in relazione al peso/volume del prodotto, alla località di destinazione, ai servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente.

Al momento della consegna del prodotto il cliente deve verificare insieme al corriere l'integrità dell'imballaggio e della merce. Eventuali danni e/o avarie al prodotto, o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere al momento della consegna, apponendo sul documento di trasporto la dicitura "MERCE DANNEGGIATA (specificare il danno) SI RITIRA CON RISERVA". Entro 8 giorni dalla ricezione della merce il cliente dovrà denunciare il danneggiamento al corriere a mezzo raccomandata a.r. con espressa richiesta risarcimento dei danni".
Il cliente ha comunque la facoltà di commissionare il trasporto ad un corriere da Lui prescelto, sostenendone direttamente i costi.

Tempi di Consegna

Stabilito in anticipo nell'ordine

Fatturazione

Per ogni acquisto effettuato sul sito http://www.sposedivalentina.com/ , verrà emessa fattura su richiesta. La fattura verrà spedita al cliente unitamente ai prodotti acquistati, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e D.L. 52/2004.
Per l'emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
Le spese di consegna e spedizione della fattura sono a carico di http://www.sposedivalentina.com/

Responsabilità

http://www.sposedivalentina.com/ è esonerata da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti verificati durante il trasporto. Il Cliente, pertanto, qualora dovesse ricevere la merce danneggiata deve firmare il documento di trasporto apponendo la dicitura "Merce Danneggiata (specificare il danno) si accetta con riserva" e denunciare i danni al vettore, contro cui ha azione diretta ed esclusiva. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.

PROXIMA di Zannoni Valentina non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento della procedura d'acquisto, in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, attraverso una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario, ovvero al gestore del pagamento tramite carta di credito.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da PROXIMA di Zannoni Valentina che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.

E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.

Diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 64 del codice del consumo (D.lgs 206/2005) , il consumatore (ovvero, colui che acquista beni o servizi per scopi estranei all'esercizio della propria attività professionale) ha il diritto di recedere dal contratto,  senza specificare il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi , salvo quanto stabilito dall'art. 65 commi 3,4 e 5.

Trattasi di abiti su misura e quindi realizzati in base alle richieste del cliente e personalizzati, in caso di recesso verrà trattenuta una somma pari al 30% + spese di spedizione affrontate da Spose di Valentina.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma precedente (10 giorni), di una comunicazione scritta da inoltrare a PROXIMA di Zannoni Valentina - Via Renato salvatori 40 - 00173 Roma, Italia. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine,  mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o, dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.

Una volta esercitato il diritto di recesso il Cliente dovrà effettuare, tramite corriere a propria scelta, la spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale, completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto entro 10 giorni dalla ricezione.

Il Cliente potrà assicurare, eventualmente, contro il furto e i danni da trasporto la spedizione facendosi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, PROXIMA di Zannoni Valentina si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

Entro 15 giorni dalla ricezione dei prodotti, e comunque entro i termini previsti dalla legge (30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della comunicazione del cliente e non prima del ricevimento della merce), PROXIMA di Zannoni Valentina riaccrediterà l'importo pagato dal cliente sottratto delle percentuali previste, per i beni restituiti. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
2) non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...);
3) il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o ai software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti (art. 55 co.1, lett. d. codice del consumo);
4) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, il Cliente è tenuto, quando possibile, ad inserirla in una seconda scatola.
5) a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
6) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
7) in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, PROXIMA di Zannoni Valentina darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
8) In caso di prodotto "su misura" il rimborso in caso di recesso sarà decurtato del 30% in quanto il prodotto viene creato ad hoc per il cliente.

PROXIMA di Zannoni Valentina non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Il Cliente decade dal diritto di recesso nei seguenti casi:
1) mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
2) assenza di elementi integranti del prodotto
3) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o restituzione del prodotto usato.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, PROXIMA di Zannoni Valentina restituirà al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione, produzione e imballaggio. Evitare l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Privacy

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Ultima modifica il 25 Maggio 2018


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